Kumpirmadong nagkaroon ng operational error sa Bithumb, isa sa mga top crypto exchange sa South Korea, kaya nagkaroon ng abnormal na Bitcoin payout habang may promo sila.
Dahil dito, biglang bumaba ng matindi ang presyo ng Bitcoin sa platform nila, pero bumalik din agad sa normal pagkatapos ng ilang minuto.
Bithumb Kinumpirma ang Nagkamaling Bitcoin Payout
Sa official statement ng Bithumb, humingi sila ng sorry sa mga user at kinumpirma nilang “nasa abnormal na dami ng Bitcoin ang naibigay sa ilang customer” habang ongoing yung promo. Nagdulot ito ng matinding volatility dahil marami ang agad nagbenta ng natanggap nilang Bitcoin.
“Mabilis na nagbago ang presyo ng Bitcoin kasi may mga account na kaagad nagbenta ng natanggap nilang Bitcoin,” sabi ng exchange sa kanilang official notice.
Ayon sa Bithumb, mabilis na nakita ng internal monitoring systems nila ang kakaibang mga transaction. Nag-restrict sila kaagad ng activity sa mga affected na account kaya nakontrol nila ang gulo sa trading.
“Dahil dito, bumalik agad sa normal ang market price matapos ang limang minuto. Gumana rin ng ayos ang domino liquidation prevention system kaya walang kasunod na forced na pagli-liquidate dahil sa pagbaba ng presyo ng Bitcoin,” dagdag ng Bithumb.
Naglabas ng paliwanag ang Bithumb matapos bumagsak ng sobra ang presyo ng Bitcoin sa exchange nila (kumpara sa global price), kaya marami ang nag-isip kung anong dahilan ng biglaang price drop.
Binigyang-diin ng Bithumb na hindi ito dahil sa cyberattack o security breach.
“Gusto lang naming linawin na hindi ito dahil sa hacking o security breach mula sa labas ng platform, at wala ring issue sa security ng system o sa management ng customer assets,” pahayag ng exchange.
Epekto Kayang Maramdaman ng Bithumb Users sa Pondo Nila?
Sinigurado din ng company na safe pa rin ang funds ng mga customer nila at normal ang operations ng kanilang core services.
“Safe pa rin ang customer assets gaya ng dati, at normal ang transactions pati na rin ang deposit at withdrawal,” dagdag pa sa kanilang statement.
Importante rin, sinabi ng Bithumb na walang nalugi o nawalan ng funds na customer dahil sa incident na ‘to. Tuloy pa rin daw ang review nila sa nangyari at magpapalabas pa sila ng updates kung kailangan.
“Ayon sa pag-check namin, walang customer na nawalan ng assets. Transparent naming isi-share ang lahat ng follow-up steps at kami ang sasagot para siguraduhing wala ni isang user ang magdudusa,” sabi ng exchange.
Pinaalala ng pangyayaring ito na kahit maliit na operational error lang, puwedeng magdulot ng matinding price distortion sa crypto market — lalo na sa mga exchange na iba ang liquidity levels kumpara sa global market.
Natapos ang statement ng Bithumb na may dagdag na paghingi ng paumanhin at pangakong paiigtingin pa nila ang seguridad ng platform para tuloy-tuloy ang stable na trading environment.
“Pasensya ulit sa abala. Gagawin talaga namin ang lahat para bigyan kayo ng stable at trustworthy na trading environment.”
