Pinuri ng Industry ang Crisis Management ng Bybit Matapos ang $1.5 Billion Hack

Nakaranas ang Bybit ng matinding pagbaba sa kanilang asset reserves, nawalan ng mahigit $5 bilyon sa loob ng 24 oras matapos ang $1.5 bilyon na hack.

Kahit na may setback, ang crisis management ng exchange ay nakatanggap ng papuri mula sa mga lider ng industriya.

Malalaking Withdrawals Sinusubok ang Stability ng Bybit

Data mula sa DeFiLlama ay nagpapakita na ang reserves ng Bybit ay lumiit ng nasa $5.2 bilyon sa loob ng 24 oras. Kahit na bumaba, kinumpirma ng on-chain data na ang exchange ay may hawak pa ring mahigit $11.4 bilyon na assets.

Ang pagbagsak ay sinundan ng pagdagsa ng withdrawal requests, kung saan mahigit 350,000 na transaksyon ang bumaha sa platform. Sinabi ni Bybit CEO Ben Zhou na ang mga empleyado ay nagtrabaho magdamag para ma-proseso ang backlog. Kinalaunan, tiniyak niya sa mga user na bumalik na sa normal ang withdrawals.

“12 hr mula sa pinakamasamang hack sa kasaysayan. Lahat ng withdraws ay na-proseso na. Ang aming withdraw system ay bumalik na sa normal na bilis, maaari kang mag-withdraw ng anumang halaga at walang delay. Lahat ng Bybit functions at produkto ay nananatiling functional, ang buong team ay gising magdamag para mag-proseso at sumagot sa mga tanong at alalahanin ng kliyente,” idinagdag ni Zhou dito.

Samantala, nakakuha ang Bybit ng $172.5 milyon sa emergency loans sa loob ng pitong oras para palakasin ang kanilang reserves. Ayon sa ulat ng blockchain analytical firm na SpotOnChain, ang pondo ay nagmula sa iba’t ibang platform, kabilang ang Binance, Bitget, at MEXC.

Noong Pebrero 21, isang security breach ang nagkompromiso sa Ethereum multisig cold wallet ng Bybit. Ayon kay Zhou, ang pag-atake ay nagmula sa isang disguised transaction na naglipat ng pondo mula sa cold wallet patungo sa warm wallet, na nagbigay ng hindi awtorisadong access sa hacker.

Hindi tulad ng maraming exchanges na nag-freeze ng withdrawals pagkatapos ng pag-atake, pinayagan ng Bybit na magpatuloy ang mga transaksyon, na pumigil sa malawakang panic sa mga user.

Pinupuri ng Industry ang Tugon ng Bybit

Ang mabilis at transparent na paghawak ng Bybit sa krisis ay nakatanggap ng papuri mula sa mga pangunahing tao sa industriya.

Ang global support lead ng Dragonfly, si Casey Taylor, ay tinawag ang tugon ng exchange na isang “masterclass in crisis communication.” Binanggit ni Taylor kung paano personal na hinarap ni Zhou ang sitwasyon sa loob ng 30 minuto mula sa unang pampublikong ulat, na pumigil sa market speculation.

“Mabilis, transparent, at mahusay ang pagkaka-execute ng tugon ng ByBit… imbes na mag-react lang, nag-execute sila ng playbook. Ang resulta ay malinaw—naniniwala ang mga tao na ito ay mahusay na na-handle,” ipinaliwanag ni Taylor dito.

Si Guy Young, founder ng Ethena Labs, ay sumang-ayon sa sentimyento na ito, na naglalarawan sa crisis management ng Bybit bilang isang industry benchmark.

“Hindi ko akalain na makakakita ako ng team na mag-handle ng crisis communications nang kasing husay nila. Tumayo agad para harapin ang sitwasyon at magbigay ng transparent na sagot sa komunidad. Isang halimbawa para sa ating lahat na tularan,” sinabi ni Young dito.

Si Austin Federa, co-founder ng Double Zero, ay pinuri rin ang exchange para sa mabilis at transparent na approach nito. Binigyang-diin niya na ang tradisyunal na crisis management tactics ay madalas na nabibigo sa Web3, kaya’t ang tugon ng Bybit ay isang modelo para sa iba.

“Napakahirap ng mga sitwasyong ito pero ang team ng [ByBit] ay tumugon nang mabilis, may empathy, at may mga katotohanang alam nilang totoo… Ang tanging strategy sa web3 ay transparency, humility, at clarity,” sinabi ni Federa dito.

Kumpirmado sa mga ulat na ang kilalang Lazarus Group ng North Korea ang nagsagawa ng Bybit hack. Mahirap mabawi ang ganitong kalaking pondo, lalo na mula sa isang nation-state actor tulad ng Lazarus.