Ang Visa, isa sa pinakamalaking payment networks sa mundo, ay nag-announce kamakailan ng kanilang “Intelligent Commerce” program. Ang initiative na ito ay nagbibigay-daan sa mga AI agents na maghanap, magrekomenda, at kumpletuhin ang mga pagbili ng consumer, na nagmamarka ng matapang na hakbang sa pag-evolve ng tradisyunal na payment system.
Ayon sa mga kinatawan mula sa CreditCoin, Kite AI, at Space ID sa BeInCrypto, habang ang hakbang na ito ay nagdadala ng walang kapantay na kaginhawaan para sa mga user, nagdudulot din ito ng kaba dahil sa pagbigay ng financial control sa isang autonomous system.
Simula ng Autonomous Commerce
Sa pag-launch ng Intelligent Commerce, pormal na inanunsyo ng Visa ang bagong era ng commerce na malamang susundan ng ibang payment giants. Sa isang banda, ang announcement na ito ay hindi na maiiwasan.
Sa mabilis na pag-usbong ng artificial intelligence (AI), ang mga negosyo na gustong manatiling nangunguna ay nagmamadaling i-integrate ang mga features nito sa kanilang mga produkto at serbisyo.
Tunay ngang kapansin-pansin ang initiative ng Visa. Sa paggamit ng Intelligent Commerce program, epektibong ide-delegate ng mga consumer ang kanilang purchasing power sa mga autonomous systems. Ang mga agents na ito ang gagawa ng desisyon sa pagbili sa pamamagitan ng pag-analyze ng user data at pag-consider sa mga limitasyon na itinakda ng consumer.
Binabago ng buong proseso ang paradigm ng tradisyunal na payment methods.
“Hindi ka lang basta nagbibigay ng payment method; ide-delegate mo ang decision-making power sa isang AI agent. Nagdadala ito ng panibagong layer sa consumer identity at autonomy. Imbes na mag-log in sa iyong bangko o mag-check out sa isang website, sinasabi mo na ngayon sa isang intelligent system, ‘Narito ang aking mga rules; gumawa ka ng desisyon para sa akin.’ Ito ang simula ng programmable spending identities,” ayon kay CreditCoin founder Tae Oh sa BeInCrypto.
Kahanga-hanga rin ang teknolohikal na infrastructure na sumusuporta sa system na ito.
Paano Sine-secure ang AI-Driven Payments gamit ang Tokenization
Sa Intelligent Commerce program ng Visa, ang tokenization ay kritikal para sa pagbibigay ng seamless functionality.
Kapag ikinonekta ng mga user ang kanilang Visa card sa isang AI agent sa Intelligent Commerce program, ang kanilang card details ay hindi direktang sine-share o sine-store sa AI.
Sa halip, ang secure payment systems at passkeys ng Visa ang nag-a-authenticate sa user, at pagkatapos ay kino-convert ang kanilang card information sa isang digital token.
Ang prosesong ito ay lumilikha ng isang “AI-ready card,” na nagpapahintulot sa AI agent na makipag-interact lamang sa token na ito imbes na sa sensitibong card number mismo.
Kasabay ng tokenization, nag-develop din ang Visa ng karagdagang layer ng security na naglalayong magbigay ng proactive defense mechanisms.
Ang program na ito ay dinisenyo para matugunan ang malinaw na pangangailangan sa market. Nag-aalok ito ng effortless purchasing sa pamamagitan ng AI agents para mapagaan ang pasanin ng mga taong may mabibigat na workload.
“Ang pinaka-kritikal ay ang advancement sa tokenization infrastructure, na nagpapalit ng sensitibong card information sa secure digital tokens na naka-embed sa loob ng AI agents. Ang mga token na ito ay nagpapadali ng seamless, secure transactions nang hindi na-e-expose ang aktwal na card credentials. Kasinghalaga rin ang pag-develop ng real-time risk analytics at fraud detection systems na nagtutulungan kasama ang AI,” paliwanag ni Scott Shi, CTO at Co-Founder ng Kite AI.
Paano Babaguhin ng AI ang Gastos ng mga Consumer?
Kung maayos ang pagkakadesenyo, ang mga program tulad ng Intelligent Commerce ay maaaring makabawas ng stress. Hindi na makakalimutan ng mga consumer na magbayad ng bill, at ang kanilang AI ay patuloy na mag-o-optimize para matugunan ang budget restrictions.
“Magbibigay ito ng mas maraming kalayaan sa mga tao sa pamamagitan ng pag-take over ng mga bagay na karaniwang kumakain ng oras. Ang AI-powered spending ay maaaring maging lifesaver para sa mga busy moms, halimbawa, pero pati na rin sa sinumang hindi magaling sa budgeting o medyo impulsive sa kanilang paggastos. Tatanggalin nito ang tukso,” ayon kay Alice Shikova, Marketing Lead sa SPACE ID, sa BeInCrypto.
Ang disruptive na approach na ito ay magkakaroon ng matinding epekto sa mga marketing strategies ng brands kung ito ay ma-adopt sa malaking scale. Imbes na mag-cater sa mga indibidwal, kailangan nilang mag-appeal sa isang algorithm.
“Ang epekto ay maaaring maging malalim. Ang mga AI agents na na-train sa consented spending patterns ng isang indibidwal ay maaaring mag-shift ng power mula sa branding at emotional marketing patungo sa functional performance. Kung alam ng iyong AI na mas gusto mo ang sustainable products, maaari nitong i-bypass ang mainstream options pabor sa eco-conscious alternatives—kahit na ang huli ay may mas mahina na brand recognition,” ayon kay Kite AI Co-Founder Shi.
Inaasahan din na ang program na ito ay magdadala ng mas relevant na product recommendations para sa mga consumer, na makakatulong sa kanila na makahanap ng mga item na dati nilang hindi napapansin. Sa isang banda, ito ay nagle-level ng playing field para sa mas maliliit na brands.
Gayunpaman, ang mga potensyal na benepisyo ng mga sistemang ito ay kasalukuyang kondisyonal, dahil maraming hadlang, lalo na ang mga psychological barriers, ang maaaring pumigil sa kanilang malawakang pagtanggap.
Ang Human Element: Kailangan ang Tiwala
Ang mga program tulad ng Visa’s Intelligent Commerce ay umaasa sa matinding tiwala. Hindi lahat ay komportable na bigyan ng pahintulot ang mga autonomous systems na hawakan ang kanilang pera.
“Naka-program tayo na gustong kontrolin ang ating pera. Para sa marami, kahit ang paggamit ng autopay para sa bills ay medyo mahirap. Kaya kapag ang AI na ang gumagawa ng discretionary purchases, kahit maliit lang, puwedeng magdulot ito ng anxiety o pagdududa. ‘Kailangan ko ba talaga yun?’ nagiging ‘Sinunod ba ng AI ko ang preferences ko?’ At ito ay nagdadala ng bagong uri ng emotional distance mula sa paggastos,” diin ni Oh.
Kahit na mukhang walang hassle ang mga sistemang ito, minsan kailangan pa rin ng konting pag-iisip bago mag-click ng purchase button para maiwasan ang sobrang paggastos.
Ang dami ng personal na impormasyon na hawak ng mga agents na ito sa customer data ay isa pang dahilan ng kawalan ng tiwala.
Sino ang Mananagot Kapag Mali ang Paggamit ng AI sa Data?
Kahit na ang tokenization infrastructure ng Visa ay nagpoprotekta sa sensitibong data, ang kanilang security measures ay hindi sakop ang lahat. Sa ngayon, ang Visa lang ang global payment system na nag-aalok ng mga serbisyong ito.
Ayon sa isang ulat, halos 234 bilyong transaksyon ang na-proseso ng Visa noong 2024, at umabot sa 13.2 trilyon ang kanilang payment volume. Impressive ang mga numerong ito, pero attractive din ito para sa mga bad actors.
“Kung ang iyong financial behavior ay pinoproseso at ini-store ng ilang malalaking players, nagiging highly attractive target ito—hindi lang para sa hackers, kundi para rin sa misuse ng mga platforms mismo. Sino ang may kontrol sa data na iyon? Pwede ba itong ilipat sa ibang serbisyo? Pwede bang bawiin ng users ang access nang buo? Ito ang mga governance questions na hindi pa nasasagot nang buo,” sabi ni Oh sa BeInCrypto.
Samantala, ang pagkakaroon ng ganitong kalawak na access sa data ay nagdudulot ng seryosong mga tanong tungkol sa privacy ng user. Kung ang isang AI agent ay nagkamali sa paggamit ng impormasyon o inabuso ito, hindi malinaw kung sino ang mananagot.
“Ang koleksyon ng hyper-personalized spending data ay nagbubukas ng Pandora’s box ng governance at privacy issues. Sino ang may-ari ng data na ito—ang user, ang AI provider, o ang Visa? Ano ang mangyayari kung ang data na iyon ay ibenta, ma-leak, o magamit sa ibang paraan?” sabi ni Shi.
Habang ang teknolohiyang ito ay walang dudang makabago, ang tagumpay nito sa long-term ay nakasalalay sa kung paano ito ipapatupad.
Hindi Lang Kita: Epekto ng AI Commerce sa Lipunan
Para ang mga AI-driven payment systems ay tunay na makapagsilbi sa lipunan, ang foundational “trust contract” ay dapat unahin ang pangangailangan ng tao kaysa sa financial gains.
Kung hindi ito mangyayari, maraming negatibong epekto ang pwedeng maranasan ng mga customer.
“May potential para sa algorithmic homogenization, kung saan ang AI preferences ay nagko-compress ng consumer diversity at pinapalakas ang popular o pre-integrated brands. Bukod dito, ang ganitong level ng financial delegation ay pwedeng mag-enable ng bagong anyo ng surveillance capitalism, kung saan ang spending data ay nagiging premium commodity,” sabi ni Shi.
Kung paano ide-deploy ang mga sistemang ito ay maaari ring magdulot ng exclusion sa ilang sektor ng lipunan.
“Ang mga tao na hindi masyadong tech-savvy, tulad ng mga matatanda, ay pwedeng maiwan. Ang sinumang nahihirapan pa ring intindihin ang smartphones o banking apps ay maliligaw sa AI agents,” binigyang-diin ni Shikova.
Dapat planuhin ng mga developers nang mabuti ang mga educational tools na kasama ng mga bagong payment methods na ito. Kung hindi, maraming pagkakataon para sa exploitation.
“Kung hindi tayo mag-iingat, nanganganib tayong palalimin ang digital divide. Ang mga tools na ito ay nangangailangan ng tiwala, infrastructure, at access sa data, at hindi ito pantay na naipapamahagi. Ang mga tao na hindi lubos na nauunawaan ang desisyon ng AI o kulang sa maaasahang digital access ay maaaring maiwan, o mas malala pa, ma-exploit ng mga hindi maayos na disenyo o mapagsamantalang sistema,” pagtatapos ni Oh.
Sa bawat pagbabago sa teknolohiya, may kasamang pagbabago sa kultura. Sa isang mundo na lalong nagiging digital at walang balak bumagal, kailangang lumikha ng mga guardrails ang mga industriya na inuuna ang sangkatauhan kaysa sa simpleng pagkamal ng kita. Ito ang pinaka-sustainable na paraan tungo sa isang malusog na hinaharap.
Disclaimer
Alinsunod sa mga patakaran ng Trust Project, ang opinion article na ito ay nagpapahayag ng opinyon ng may-akda at maaaring hindi kumakatawan sa mga pananaw ng BeInCrypto. Nananatiling committed ang BeInCrypto sa transparent na pag-uulat at pagpapanatili ng pinakamataas na pamantayan ng journalism. Pinapayuhan ang mga mambabasa na i-verify ang impormasyon sa kanilang sariling kakayahan at kumonsulta sa isang propesyonal bago gumawa ng anumang desisyon base sa nilalamang ito. Paalala rin na ang aming Terms and Conditions, Privacy Policy, at Disclaimers ay na-update na.
