Sabi ng billionaire investor na si Mark Cuban, napapakatali ang mga consumer sa isang chatbot dahil sa AI memory. Ayon sa kanya sa X, mananatiling mataas ang switching costs (o yung gastos at effort para lumipat ng chatbot) hangga’t wala pang standard na paraan ng pag-export ng data.
Nagtanong pa si Cuban sa mga followers niya kung tama ba siya. Pero marami ang hindi sumang-ayon, at sinabi nila na karamihan ng AI models ngayon ay kayang magbasa ng halos kahit anong file kahit walang universal na format.
Bakit Mataas ang Switching Costs Dahil sa AI Memory?
Si Cuban, na kamakailan lang nagbigay ng babala tungkol sa AI jobs, nagsabi na malaking bagay ang dami ng gamit mo sa isang model. Mas ginagamit mo, mas maraming data ang naiipon, at mas mahirap ilipat ang lahat ng yun sa ibang chatbot.
Hindi naman niya sinabing imposible maglipat. Sabi lang niya na mas mahirap pa rin para sa ordinaryong user ang mag-transfer ng AI memory kumpara sa simpleng pag-save ng Excel o Word file.
Noong March, in-open ng Anthropic ang memory feature ng Claude para sa mga libre lang at pinayagan din na mag-paste ng chat history mula sa ibang chatbot gaya ng ChatGPT, ayon sa Bloomberg.
Sa kabilang banda, halos sabay na nag-launch ang Anthropic at OpenAI ng mas murang AI models noong September. Importante ito lalo na’t naghahanda ang Anthropic para sa kanilang IPO sa November.
Kailangan ba Talaga ng Standard Format?
Ilang user ang nagsabi na kahit anong chatbot pwedeng ilista kung ano na ang alam nito at bigyan ka ng instructions kung anong dapat i-paste sa susunod na chatbot.
Pero limitado lang din ito. Sa ChatGPT, puwede kang mag-export ng chats bilang ZIP file, pero raw chat history lang ang nasa archive—hindi siya parang ready-to-use na user profile.
Isa pang option ay yung Model Context Protocol (MCP) ng Anthropic. Itong open standard na nilabas noong 2024 ay nagbibigay daan na kahit anong AI model, kayang kumonek sa external na data. Sa teorya, pwede mong gawin na nakahiwalay ang AI memory mo sa kahit anong single chatbot.
Sa mga business, madali lang magpalit ng walang masyadong hassle. Halimbawa, nagsimulang gamitin ng Microsoft ang sarili nilang AI models sa loob ng Excel at Outlook imbes na yung from OpenAI or Anthropic—pinapalitan na nila mismo sa loob ng kanilang mga apps.
Pero sa totoo lang, sanayan din ang kalaban. May isang user na nagkumpara dito sa mga taong Hotmail pa din gamit, kahit sobrang dali na lang mag-export ng email.
Para sa mga AI users, ang bottomline: kaya ng AI users ilipat ang AI memory nila sa ngayon, pero manual pa rin ang proseso. May iba ngang lumalagpas na dito at nagru-run ng AI models sa sariling device. Habang patuloy ang labanan ng mga chatbots para sa loyalty, ang unang makasolve ng one-click switching—sila ang magkakaroon ng lamang.
