Kumpirmado ng Amazon Web Services (AWS) na dahil sa isang display bug, parang umabot sa trillions ang bill ng ilang customer—at sa ilang sitwasyon, halos quadrillions na dollars ang lumabas sa estimates nila.
Sinabi ng AWS Support na hindi agad na-resolve ng unang rollback yung error. Tinamaan lang ng bug yung estimate tools ng Billing Console, hindi yung mismong bills na sisingilin talaga.
Paano Nasira ang Billing Console ng Amazon
Dahil sa mali na computation na napasok sa estimated billing system ng AWS, nag-multiply ng matindi yung normal na usage—kaya bigla na lang parang jumbo ang singil. Yung mga customer na dati-dati nasa ilang daan lang ang bill kada buwan, biglang napakita sa dashboard ang projected charges na may 15 na zero.
Hindi ito ang unang beses na nagkaroon ng scare sa reliability ng AWS ngayong taon. Noong May, nagkaroon ng AWS data center outage na nakaapekto sa trading ng Coinbase, na isang malaking crypto exchange.
Sa parehong buwan, nagkaroon din ng Bitcoin price display glitch sa Revolut. Ipinapakita ng parehong sitwasyon na kahit isang maliit na bug lang sa backend, pwedeng magka-effect sa milyon-milyong tao na gumagamit ng services everyday.
Malaki talaga ang role ng AWS sa enterprise computing—lalo na nung pumirma sila noong May ng $6 billion na deal kasama ang Snowflake para sa AI infrastructure. Kaya hindi nakakapagtaka na napansin agad ng marami itong pricing bug na nangyari, hindi lang yung regular na AWS customers.
Ang “Very Slight Miscalculation” ng Amazon
Patuloy na inaaayos ng tech team ng Amazon ang report issue kasi hindi sapat yung una nilang rollback. Sabi nila, malapit na raw lumabas yung tamang mga figures.
Imbes na maglabas ng tuyong apology, may pagka-kwela pa yung official AWS account sa X. Tinawag nilang “typo” at “slight miscalculation” ang error—binanatan pa nila ng “very slight” para mas funny.
Nagtapos pa sila ng biro, na tinanong yung mga customers kung anong plano nila gawin kung ganun kalaki talaga ang trillions na ‘yun na lumitaw sa bills nila.
Nilinaw din ng Amazon na hindi kailangan mag-take ng kahit anong manual na step yung mga customer—at yung bug, sa estimates lang, hindi sa mismong bill na sisingilin talaga.
Paulit-ulit na Problema sa Automated Systems
Nangyari ito sa gitna ng sunod-sunod na aberya sa automation sa iba’t ibang major platforms. Ngayong buwan, kinulit ng mga tao ang Coinbase tungkol sa isang AI prediction market error na nagpakita ng fake na World Cup result.
Samantala, dahil sa AI mega-cap earnings season volatility, mas bantay na ngayon ang mga trading desks sa cloud providers kung stable pa talaga sila.
Habang ina-update ng AWS ang mga dashboard ng customers nila para maging tama na yung data, napapaisip yung marami: Gaano karaming double-check pa kaya ang kailangan sa ganitong automated systems bago nila ito palabasin sa users?
