Matinding kritisismo ang hinarap ng Coinbase ngayong weekend matapos maglabas ng AI-generated alert sa kanilang prediction markets na diumano’y nagdeklara ng maling World Cup result, kung saan sinabi nitong tinalo ng Norway ang Brazil kahit hindi pa nagsisimula ang laban.
Sinabi sa notification na nanalo ang Norway 3-2, at naka-score daw ng dalawang beses si striker Erling Haaland. Ginawa pang breaking news ang gawa-gawang balita na ‘to. Maraming users ang nag-report sa social media at maraming nag-react na delikado raw at walang responsibilidad itong alert.
Nag-init ang Crypto Community Dahil sa Maling World Cup Result ng Coinbase AI Alert
Binatikos ng users si Coinbase dahil parang kumatha ng AI ang resulta ng game na hindi pa nangyayari, at nag-send pa sila ng mali-maling alert sa milyon-milyong customers.
Nakaiskedyul dapat ang laban para sa knockout stage nitong Sunday sa MetLife Stadium, New Jersey. Sa mismong market page ng Coinbase, nakalagay pang naka-weather delay pa ang match, kaya wala talagang result nang lumabas ang alert.
Nag-react agad si Coinbase CEO Brian Armstrong at naglabas ng public statement sa loob ng ilang oras matapos ang issue.
“Tse-check ko ito kasama ng team – salamat sa nag-report,” sabi ni Armstrong sa kanyang unang public comment tungkol sa issue.
I-follow kami sa X para sa pinaka-latest na crypto news real time
Sinusubok ng Incident ang Pokus ng Coinbase na “Pursuit of Truth”
Bad timing talaga para sa Coinbase. Promote ni Armstrong ang prediction markets bilang mas mainam na paraan para makuha ang totoong impormasyon. Sabi niya, kapag may pera na nakataya, mas reliable daw ang lumalabas na info kumpara sa traditional media.
“Prediction markets ang pinaka-matinding paraan para maghanap ng truth. Kapag may skin in the game, mas mapagkakatiwalaan ang result,” sabi ni Armstrong noong January.
Pero ngayon, mismong AI system nila ang nag-imbento ng kwento—o “nag-hallucinate” na lang ng resulta. Sa shareholder letter pa ng Coinbase para sa 2025, sinabi nilang ang pagiging “most trusted name in crypto” daw ang core strategy nila.
Hindi na bago ‘to. Noon pang dulo ng 2025, binasa mismo ni Armstrong sa isang earnings call ang mga specific na salita na tinayaan ng mga trader na bibigkasin niya. Pinagana pa tuloy lalo ang market na connected sa mga sasabihin niya.
“At gusto ko lang idagdag yung mga salitang Bitcoin, Ethereum, Blockchain, Staking, at Web3, para makasiguro na ma-mention natin sila bago matapos yung call,” sabi ni Armstrong, na binanggit lahat ng predicted words kahit wala namang koneksyon sa usapan.
Nangyari pa ‘to sa panahong todo-push pa ang Coinbase sa AI. Noong 2025, pinatanggal ni Armstrong ang mga engineers na tumanggi gumamit ng mga bagong coding assistant.
Sinabi niya noong September na nasa 40% ng code nila araw-araw ay AI-generated na raw, at ang target nila ay pataasin pa ito ng lagpas 50%. Simula noon, nabawasan din nila ang gastos sa AI habang dumadagdag pa ng mga automated na features.
Nilabas ng Coinbase ang prediction markets sa buong US bilang bahagi ng Everything Exchange nila. Pinapatakbo sa simula ng partner nilang Kalshi ang market flow, na isa ring malakas na player sa prediction market race.
Minsan na ring inulan ng kritisismo sa betting promotion ang consumer app nila. Noong March, kinausap din ni Armstrong ang users tungkol sa hiwalay na bug kung saan nakatanggap ang users ng unwanted alerts.
“Mukhang may bug sa targeting ng mga push notifications – inaayos na namin ‘to ngayon… Ang option kasi, kami na ang pipili kung ano ang dapat o ‘di dapat i-trade ng customers—pero wala atang may gusto nun. Sobrang controlling, at labag sa free market,” sabi niya.
Sa gitna ng issue, bumalik din ang mga tanong tungkol sa AI safeguards para sa mga financial products na ginagamit ng milyon-milyong tao.
Baka i-disable muna ng company ang automated match alerts hanggang sure na nila ang tamang result bago mag-send. Sa mga naunang kaso, inaayos nila agad at nagpapadala ng sorry. Pero kung palaging nagkakaproblema, baka mas malalim na talaga ang issue sa produkto nila.
Wala pang tugon ang Coinbase at Armstrong sa request ng BeInCrypto para magbigay ng comment.
