Pinagsama-samang inaksyunan ng mga European consumer authorities ang siyam na video game companies dahil sa mga questionable na in-game currency practices. Binusisi ngayon ang Minecraft, Candy Crush Saga, at Clash of Clans at maaari silang nalalabag sa EU consumer law.
Ginamit ang Consumer Protection Cooperation (CPC) Network ng European Commission, kung saan nagtutulungan ang mga national enforcers sa aksyong ito. Mas lalo pang pinatindi nito ang issue na hindi naresolba sa dati nang pag-uusap ng gaming industry.
Ano ang Sinasaliksik ng Regulators
Sa announcement ng Ireland’s Competition and Consumer Protection Commission (CCPC) noong October 1, kasama sa mainit na issue ang mga kumpanyang Crytek, InnoGames, King, Mojang, Plarium, PLR Worldwide Sales, Riot Games, Supercell, at Ubisoft. Basahin ang detalye ng announcement dito.
May iba pang games na iniimbestigahan tulad ng Valorant, For Honor, Hunt: Showdown 1896, Forge of Empires, Mech Arena, at Gardenscapes.
Ayon sa CCPC, pitong main points ang binabantayan nila sa review na ito.
- Prices na kita agad sa totoong pera
- Mga virtual currency exchange kung saan tinatago o hindi klaro ang tunay na presyo ng bibilhin
- Pressure na bumili ng mas maraming currency kaysa talaga ang kailangan para makausad sa game
- Kailangan malinaw ang impormasyon bago mag-checkout o magbayad
- Yung 14-day withdrawal right, kasama na kung unused pa ang currency
- Simple at fair na terms and conditions na madaling maintindihan
- Mga safeguards o proteksyon para sa mga bata at vulnerable na players
Sa hiwalay na imbestigasyon, kinausap din ng CPC Network ang Microsoft-owned Activision Blizzard para sa games tulad ng Diablo Immortal at Call of Duty.
Mas malawak pa ang review na ‘to. Sakop din nito ang pag-collect ng personal data, mga element ng game design na pwedeng maka-addict, parental controls, marketing na target para sa mga bata, at pagka-block ng user accounts.
Bakit Inaatake ng Regulators ang In-Game Currency Ngayon
Ngayong nakaraan taon, nakipag-meeting ang CPC Network sa mga federations na nagre-represent ng global video game industry pero hindi naging sapat para maprotektahan ang mga consumer.
Dahil dito, nagsagawa ng malakihang market check ang network at napili ang mga games na kasalukuyang under review.
“Milyon-milyong tao sa Europe, karamihan dito ay mga bata, ang naglalaro ng video games. Dapat maranasan ng mga consumers ang mga laro na ‘di sila nalilinlang sa gastos, napipilitang bumili, o nalilito sa kanilang mga rights,” sabi ni Geoffrey Gray, Commission Member ng CCPC, dito sa source.
Noong March 2025, naglabas na rin ang network ng mga guidelines para sa in-game currencies. Pinatawan din ng aksyon dati ang Star Stable Entertainment, creator ng sikat na horse-riding game para sa mga bata.
Itong latest na hakbang, hindi na lang sa isang children’s game kundi kasama na pati ang mga malalaking gaming franchises. Sa panig ng EU, sinignal ni Consumer Protection Commissioner Michael McGrath na ine-expect ng Brussels na susunod ang mga kumpanya.
“Dapat patas ang laro, at dapat sundin ang mga patakaran,” sabi ni McGrath. Check dito.
Kung hindi susunod ang mga kumpanya sa mga ad concerns, pwedeng maharap sila sa enforcement ng national authorities. Wala pang nilalabas na deadline o anunsyo kung ano ang penalties.
